Trikona सेवा की शर्तें

1. स्वीकृति और पात्रता

Trikona अकाउंट बनाकर या सेवा का इस्तेमाल करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। Trikona प्रैक्टिस करने वाले ज्योतिषियों और ज्योतिष के विद्यार्थियों के लिए बना है, जो अपनी क्लाइंट प्रैक्टिस खुद संभालते हैं। आप Trikona का इस्तेमाल तभी कर सकते हैं जब आपकी उम्र कम से कम 18 साल हो, आप सेवा का इस्तेमाल अपनी पेशेवर या निजी ज्योतिषीय प्रैक्टिस के लिए कर रहे हों, और आपके क्षेत्राधिकार में आप पर इसके इस्तेमाल की कानूनी रोक न हो। ये शर्तें गोपनीयता नीति के साथ लागू होती हैं, जो संदर्भ द्वारा इनमें शामिल है।

2. Trikona क्या है, और क्या नहीं है

Trikona क्या है: एक होस्टेड वैदिक ज्योतिष प्रैक्टिस टूल। यह आपके दिए जन्म विवरण से (आपके अपने लिए, या उनकी अनुमति से किसी क्लाइंट के लिए) कुंडली की गणना करता है, उस कुंडली के पीछे के शास्त्रीय कारक (वर्ग, दशाएँ, योग, बल के माप) सामने रखता है, और आपको उसी के आधार पर बने क्लाइंट और परामर्श संभालने देता है।

Trikona क्या नहीं है: यह कोई चिकित्सा, मनोरोग, कानूनी या वित्तीय सेवा नहीं है, और यह प्रैक्टिशनर के रूप में आपके अपने पेशेवर विवेक की जगह नहीं लेता। Trikona बताता है कि शास्त्रीय विधियाँ क्या दर्शाती हैं, यानी झुकाव और दर्ज शास्त्रीय कारक, निश्चितताएँ नहीं, और उस आउटपुट का अपने क्लाइंट्स के साथ आप कैसे इस्तेमाल करते हैं, इसकी ज़िम्मेदारी आपकी बनी रहती है।

3. आपका अकाउंट

आप ईमेल पते और पासवर्ड से साइन अप करते हैं, उस पते पर अपने नियंत्रण की पुष्टि करते हैं, और एक सुरक्षित ऐप सत्र पाते हैं। अलग से जारी किए गए API टोकन (/v1/auth/tokens) इंटीग्रेशन क्रेडेंशियल हैं, ब्राउज़र लॉग इन क्रेडेंशियल नहीं। आपके अकाउंट के तहत होने वाली हर चीज़ की ज़िम्मेदारी आपकी है, जिसमें वहाँ बनाए गए क्लाइंट रिकॉर्ड भी शामिल हैं। अपना पासवर्ड या API क्रेडेंशियल किसी से साझा न करें और अपना अकाउंट किसी और को हस्तांतरित न करें। जो अकाउंट इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, रेट लिमिट का दुरुपयोग करते हैं, या ऑथेंटिकेशन को बायपास करने की कोशिश करते हैं, उन्हें हम निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

4. क्लाइंट रिकॉर्ड: डेटा फ़िड्यूशियरी / डेटा प्रोसेसर का संबंध

Trikona आपको अपने क्लाइंट्स के नाम, जन्म विवरण, कुंडलियाँ और परामर्श नोट्स सहेजने देता है, ताकि आप अपनी प्रैक्टिस एक ही जगह से चला सकें। चूँकि वह डेटा आपके क्लाइंट्स का है, न आपका और न हमारा, इसलिए यह संबंध इस तरह स्पष्ट रूप से तय किया गया है:

व्यवहार में: डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 और आपकी प्रैक्टिस पर लागू किसी भी अन्य कानून के तहत अपने क्लाइंट का जन्म डेटा रखने और प्रोसेस करने का वैध आधार (आमतौर पर आपके क्लाइंट की सहमति) होने की, और अपने क्लाइंट्स को यह बताने की कि आप Trikona का इस्तेमाल कैसे करते हैं, ज़िम्मेदारी आपकी है। हम आपके दर्ज किए क्लाइंट रिकॉर्ड सख़्ती से केवल आपके निर्देशों पर सहेजते और प्रोसेस करते हैं, यानी कुंडलियों की गणना करने, परामर्श का इतिहास रखने, और आपको किसी क्लाइंट का रिकॉर्ड एक्सपोर्ट या डिलीट करने देने के लिए (DELETE /v1/clients/{id}), और हम आपके क्लाइंट्स के डेटा का इस्तेमाल ऐसे किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं करते जिसका निर्देश आपने नहीं दिया है। क्या एकत्र किया जाता है और उसकी सुरक्षा कैसे होती है, यह जानने के लिए गोपनीयता नीति देखें। अगर कोई क्लाइंट 18 साल से कम उम्र का है, तो उसका विवरण दर्ज करने से पहले आपके पास उसके माता-पिता या वैध अभिभावक की सत्यापन योग्य सहमति होना अनिवार्य है, और परामर्श से आगे उस बच्चे को ट्रैक या प्रोफ़ाइल करने के लिए Trikona का इस्तेमाल करना आपके लिए वर्जित है।

5. शुरुआती एक्सेस

शुरुआती एक्सेस के दौरान Trikona मुफ़्त है। आज Trikona का कोई भी पेड प्लान ऑर्डर नहीं किया जा सकता।

कोई भी पेड प्लान ऑर्डर करने योग्य होने से पहले हम इन शर्तों और रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति को अपडेट करेंगे। ऑफ़र बदलने पर आपकी पहले से बनाई गई कोई भी चीज़ डिलीट नहीं होती।

भारत में भुगतान Razorpay द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं; अंतरराष्ट्रीय सब्सक्रिप्शन के लिए Dodo Payments का इस्तेमाल होता है, जो मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड है। अंतरराष्ट्रीय सब्सक्रिप्शन में भुगतान और कोई भी स्वीकृत रिफ़ंड Dodo Payments प्रोसेस करता है, उसका चेकआउट कीमत, मुद्रा और टैक्स दिखाता है, और उसकी रसीद ही लेन-देन का रिकॉर्ड है। Trikona का आपका इस्तेमाल इन्हीं शर्तों के अधीन रहता है।

6. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि आप ये नहीं करेंगे: किसी क्लाइंट के लिए चिकित्सा, कानूनी या वित्तीय निर्णय लेने में Trikona का इस्तेमाल; किसी दूसरे व्यक्ति का जन्म डेटा उसके वैध आधार के बिना दर्ज करना; ऑथेंटिकेशन या रेट लिमिट को बायपास करने की कोशिश; इन शर्तों के बाहर Trikona को दोबारा बेचना, सबलाइसेंस देना या स्क्रेप करना; या सेवा का ऐसा कोई भी इस्तेमाल जो आपके क्षेत्राधिकार में गैरकानूनी हो। जो अकाउंट इस खंड का उल्लंघन करते हैं, उनकी सुविधाएँ हम सीमित कर सकते हैं या उन्हें समाप्त कर सकते हैं।

7. आपकी सामग्री और हमारा लाइसेंस

आप (और आपके ज़रिए आपके क्लाइंट) अपने दर्ज किए जन्म डेटा, कुंडली डेटा और नोट्स के स्वामी बने रहते हैं। आप हमें उस सामग्री को होस्ट करने, प्रोसेस करने और दिखाने के लिए एक विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त, गैर-अनन्य लाइसेंस देते हैं, केवल उतना जितना Trikona को चलाने, सुरक्षित रखने और उसकी सहायता के लिए ज़रूरी है। संबंधित रिकॉर्ड डिलीट करने पर वह लाइसेंस समाप्त हो जाता है, सिवाय उन बैकअप के जो गोपनीयता नीति में बताए गए रिटेंशन शेड्यूल के अनुसार हट जाते हैं।

8. वारंटी का अस्वीकरण और दायित्व की सीमा

Trikona "जैसा है" के आधार पर दिया जाता है। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम व्यापारिकता की, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता की, और इस बात की वारंटी अस्वीकार करते हैं कि कोई भी गणना या शास्त्रीय कारक त्रुटि-मुक्त है, और इन शर्तों से उत्पन्न हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दावा उत्पन्न होने से पहले के बारह महीनों में हमें भुगतान की है। इस खंड की कोई भी बात ऐसे दायित्व को सीमित नहीं करती जिसे उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 या किसी अन्य अनिवार्य भारतीय कानून के तहत बाहर नहीं किया जा सकता।

9. समाप्ति

आप किसी भी समय Trikona का इस्तेमाल बंद कर सकते हैं। जो अकाउंट इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, उन्हें हम निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। खंड 4 (क्लाइंट डेटा), 7 (लाइसेंस, डिलीट करने के प्रभाव सहित), 8 (अस्वीकरण), 11 (लागू कानून), और यह खंड समाप्ति के बाद भी लागू रहते हैं।

10. इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; ऐसा करने पर ऊपर दी गई प्रभावी तिथि बदल जाती है, और महत्वपूर्ण बदलाव (बिलिंग, रद्दीकरण, दायित्व या विवाद से जुड़ी शर्तें) लागू होने से पहले ऐप में या आपके अकाउंट ईमेल पर बताए जाते हैं।

11. लागू कानून और विवाद

ये शर्तें भारत के कानूनों के अधीन हैं, यानी सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000, डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023, उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 और भारतीय संविदा अधिनियम, 1872, कानूनों के टकराव (conflict-of-laws) से जुड़े नियमों को छोड़कर। विवाद हैदराबाद, तेलंगाना, भारत की अदालतों के अधिकार क्षेत्र में हैं, सिवाय उन मामलों के जहाँ अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून आपको कहीं और कार्यवाही शुरू करने का अधिकार देता है।

12. संपर्क

इन शर्तों के बारे में सवाल: support@trikona.app। शिकायतों के लिए हमारा शिकायत निवारण और संपर्क पेज देखें।